1、售后服務，應客戶具體要求展開

3月12日，中譽鼎力技術中心部長劉海淘、營銷中心售后服務部部長徐澤群攜部門技術人員一行5人，自駕公司售后服務車從衛(wèi)輝出發(fā)，于3月13日晚，驅車26個多小時來到了距離公司2300公里——此行的目的地——云南省玉溪市玉珠水泥有限公司。

中譽鼎力售后服務車輛

2018年，這家水泥企業(yè)借助自身優(yōu)勢延伸產(chǎn)業(yè)鏈，與中譽鼎力合作建設年產(chǎn)300萬噸砂石骨料生產(chǎn)線（點擊查看：云南玉珠水泥有限公司年產(chǎn)300萬噸環(huán)保砂石骨料生產(chǎn)線現(xiàn)場實拍）。生產(chǎn)線使用了中譽鼎力套破碎、篩分、輸送及除塵設備，并安裝中譽鼎力砂石企業(yè)智能管理系統(tǒng)。生產(chǎn)程封閉，科學管理，綠化，積打造花園式廠區(qū)，是玉溪市環(huán)保智能砂石骨料生產(chǎn)線。

玉珠水泥年產(chǎn)300萬噸砂石骨料生產(chǎn)線

項目投產(chǎn)三年多以來，生產(chǎn)線經(jīng)營情況良好，客戶對中譽鼎力礦山設備的性能和產(chǎn)量表示認可。

生產(chǎn)線實現(xiàn)智能化管理

今年年初，生產(chǎn)線負責人郭總提出想要增加生產(chǎn)線50-80mm規(guī)格成品料比例，以供應當?shù)劁搹S，滿足其脫氧增硅的用料需求。中譽鼎力營銷中心售后服務部了解到客戶要求后，立即上報公司。隨后，公司導安排技術中心、生產(chǎn)中心合作，研發(fā)定制的破碎設備配件。待設備改造調試方案以后，此次定制的售后服務由中譽鼎力的辦公室、生產(chǎn)車間，轉移到了客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場。

討論設備改造調試方案

2、多輪調試，提升指定成品料比例

3月14日上午，玉珠水泥砂石骨料生產(chǎn)線設備改造調試正式開始。由中譽鼎力技術中心部長劉海淘、營銷中心售后服務部部長徐澤群、云南服務中心銷售經(jīng)理劉聰及公司相關技術人員組成的售后服務團隊，按照設備改造調試方案，對破碎機傳動電機輪、活動襯板及錘頭等進行了相應的調整。其間，玉珠水泥砂石骨料生產(chǎn)線操作工人給予了積的配合。

破碎設備調試現(xiàn)場

定制設備配件

破碎設備細節(jié)

中譽鼎力技術中心部長劉海淘調試設備

中譽鼎力營銷中心銷售服務部部長徐澤群調設備、去錘頭

中譽鼎力云南服務中心銷售經(jīng)理劉聰參與售后服務

經(jīng)過近日多輪調試，50-80mm規(guī)格成品料比例提升，生產(chǎn)線負責人郭總對此次設備改造調試結果很滿意，并表示這將為中譽鼎力與玉珠水泥的再次合作奠定良好基礎。